ZQ-II × लवस्किन: व्यावसायिक आदान-प्रदान से लेकर स्थानीय बाज़ार दौरे तक

ZQ-II और इसके स्थानीय वितरक, LOVESKIN ने हाल ही में ZQ-II ब्रांड, नैदानिक ​​अनुभव और उत्पाद अनुप्रयोगों पर केंद्रित एक पेशेवर एक्सचेंज आयोजित किया। सत्र में ZQ-II के विदेशी विभाग प्रबंधक जॉनसन; डॉ. यूलिया, एक त्वचा विशेषज्ञ और सौंदर्य विशेषज्ञ; डॉ. यूरी, एक प्रसूति-स्त्री रोग विशेषज्ञ, एंडोक्रिनोलॉजिस्ट और सौंदर्य विशेषज्ञ; और लवस्किन टीम।

एक्सचेंज ने ZQ-II की ब्रांड पोजिशनिंग और उत्पाद पोर्टफोलियो को पेश करने का अवसर प्रदान किया, जबकि अभ्यास के विभिन्न क्षेत्रों से पेशेवर अनुभव भी साझा किया। सत्र के बाद, ZQ-II और LOVESKIN टीमों ने तीन स्थानीय चिकित्सा सौंदर्य और कल्याण संस्थानों का दौरा किया, यह देखने के लिए कि ZQ-II उत्पादों को कैसे प्रस्तुत और बेचा जाता है, और स्थानीय संस्थानों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न व्यवसाय मॉडल, ग्राहक स्वागत प्रक्रियाओं और सेवा दृष्टिकोणों के बारे में अधिक जानने के लिए।

इन यात्राओं ने ZQ-II और LOVESKIN के बीच चर्चा को प्रेजेंटेशन रूम से स्थानीय क्लीनिकों और वेलनेस सेटिंग्स में ला दिया, जिससे बाजार और दैनिक आधार पर ग्राहकों के साथ काम करने वाले पेशेवरों को करीब से देखने की पेशकश की गई।

व्यावसायिक आदान-प्रदान: ब्रांड, नैदानिक ​​अनुभव और उत्पाद

पेशेवर आदान-प्रदान में तीन मुख्य क्षेत्र शामिल थे: ZQ-II ब्रांड, नैदानिक ​​अनुभव और उत्पाद अनुप्रयोग। सत्र में ब्रांड के परिप्रेक्ष्य को त्वचाविज्ञान, एंडोक्रिनोलॉजी, प्रसूति एवं स्त्री रोग और सौंदर्य अभ्यास में काम करने वाले पेशेवरों की व्यावहारिक अंतर्दृष्टि के साथ जोड़ा गया।

ZQ-II ब्रांड परिचय

ब्रांड प्रेजेंटेशन में ZQ-II मेडिकल स्किनकेयर की शुरुआत की गई, जिसमें इसकी ब्रांड पोजिशनिंग, उत्पाद पोर्टफोलियो, उत्पाद विकास दिशा और विदेशी भागीदारों के साथ काम करने का दृष्टिकोण शामिल है।

टीम ने ZQ-II की अंतर्राष्ट्रीय बाजार गतिविधियों और वितरकों और पेशेवर भागीदारों के साथ इसके सहयोग के बारे में भी जानकारी साझा की। चर्चा से LOVESKIN टीम और स्थानीय पेशेवरों को ZQ-II उत्पाद श्रृंखला में शामिल पेशेवर त्वचा देखभाल और चिकित्सा सौंदर्य अनुप्रयोगों के प्रकारों पर करीब से नज़र डालने का मौका मिला।

नैदानिक ​​अनुभव साझा करना

क्लिनिकल सत्र में विभिन्न पेशेवर पृष्ठभूमि और अभ्यास के क्षेत्रों वाले वक्ता एक साथ आए।

ZQ-II में विदेशी विभाग प्रबंधक जॉनसन ने ब्रांड के विकास, उत्पाद पोर्टफोलियो, विदेशी बाजार गतिविधियों और वितरकों के साथ सहयोग की शुरुआत की।

डॉ. यूलिया ने त्वचाविज्ञान और सौंदर्य अभ्यास में अपने अनुभव के आधार पर त्वचा की स्थिति प्रबंधन और चिकित्सा सौंदर्य अनुप्रयोगों पर अपनी टिप्पणियाँ साझा कीं।

प्रसूति एवं स्त्री रोग, एंडोक्रिनोलॉजी और सौंदर्य अभ्यास में पेशेवर पृष्ठभूमि वाले डॉ. यूरी ने व्यापक स्वास्थ्य देखभाल और सौंदर्य पृष्ठभूमि से ग्राहकों की जरूरतों और पेशेवर देखभाल को कवर करते हुए चर्चा में एक और परिप्रेक्ष्य लाया।

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चर्चा में वक्ताओं के अभ्यास के संबंधित क्षेत्रों के आधार पर त्वचा प्रबंधन, ग्राहक की जरूरतों और पेशेवर देखभाल पर विभिन्न दृष्टिकोण शामिल थे। एक्सचेंज ने प्रतिभागियों को यह चर्चा करने का अवसर भी दिया कि पेशेवर अनुभव ग्राहकों के साथ संचार और विभिन्न सेटिंग्स में त्वचा देखभाल उत्पादों के उपयोग को कैसे सूचित कर सकता है।

उत्पाद परिचय

उत्पाद सत्र चयनित ZQ-II उत्पादों की संरचना, प्रमुख विशेषताओं और इच्छित अनुप्रयोगों पर केंद्रित था।

टीम ने पेशेवर त्वचा देखभाल और चिकित्सा सौंदर्य देखभाल के संदर्भ में उत्पादों को पेश किया, साथ ही इस बात पर भी चर्चा की कि उन्हें पेशेवर उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों के सामने कैसे प्रस्तुत किया जा सकता है। लवस्किन टीम और स्थानीय पेशेवर उत्पाद के उपयोग, संचार और विभिन्न देखभाल आवश्यकताओं पर प्रश्न पूछने और विचारों का आदान-प्रदान करने में सक्षम थे।

उत्पादों को केवल स्टैंडअलोन खुदरा वस्तुओं के रूप में देखने के बजाय, चर्चा में इस बात पर भी विचार किया गया कि उन्हें पेशेवर उपचार, उपचार के बाद की देखभाल और दैनिक त्वचा देखभाल के साथ कैसे पेश किया जा सकता है।

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तीन स्थानीय चिकित्सा सौंदर्य और कल्याण संस्थानों का दौरा

पेशेवर आदान-प्रदान के बाद, ZQ-II और LOVESKIN टीमों ने विभिन्न सेवा मॉडल वाले तीन संस्थानों का दौरा किया: मेडिकल एस्थेटिक क्लिनिक एसएल, मेडिकल एस्थेटिक क्लिनिक एमएम, और एक राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम-संबद्ध वेलनेस सेंटर के।

ये दौरे उत्पाद प्रदर्शन और बिक्री, ग्राहक स्वागत, उपचार और देखभाल प्रक्रियाओं और प्रत्येक संस्थान की सेवाओं के भीतर पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों की भूमिका सहित वास्तविक बाजार परिवेश पर केंद्रित थे।

तीनों संस्थानों को एक साथ देखने से चिकित्सा सौंदर्य क्लीनिक और कल्याण-उन्मुख सुविधाओं के बीच अंतर भी उजागर हुआ।

मेडिकल एस्थेटिक क्लिनिक एसएल का दौरा

मेडिकल एस्थेटिक क्लिनिक एसएल में, ZQ-II उत्पादों को साइट पर प्रदर्शित किया गया, मुख्य रूप से उत्पाद प्रदर्शन क्षेत्र में। उत्पादों को केवल स्टैंडअलोन खुदरा उत्पादों के रूप में मानने के बजाय उपचार सेवाओं, उपचार के बाद की देखभाल और दैनिक पेशेवर त्वचा देखभाल के साथ प्रस्तुत किया गया था।

यात्रा के दौरान, टीम ने उत्पाद प्रस्तुति, उत्पादों और उपचारों के बीच संबंध और ग्राहक संचार के दौरान पेशेवर त्वचा देखभाल कैसे पेश की जा सकती है, इस पर चर्चा की।

टीम ने कर्मचारियों के साथ बातचीत के माध्यम से क्लिनिक के मुख्य ग्राहक समूहों और परामर्श प्राथमिकताओं के बारे में भी अधिक जानकारी प्राप्त की। साइट पर देखी गई ग्राहक यात्रा में परामर्श, त्वचा मूल्यांकन, उपचार सिफारिशें, उत्पाद या उपचार परिचय और अनुवर्ती देखभाल शामिल थी।

दौरे में कई उपचार कक्ष शामिल थे, जिससे टीम को यह देखने की अनुमति मिली कि उत्पादों को वास्तविक सेवा सेटिंग्स में कैसे प्रस्तुत किया जाता है। डॉक्टरों, ब्यूटीशियनों और अन्य कर्मचारियों के साथ चर्चा से यह भी पता चला कि ग्राहकों के लिए पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों को पेश करते समय विभिन्न भूमिकाएँ एक साथ कैसे काम करती हैं।

मेडिकल एस्थेटिक क्लिनिक एमएम का दौरा

दूसरी यात्रा एमएम की थी, जो एक अन्य चिकित्सा सौंदर्य क्लिनिक है जिसका उपचार और ग्राहक सेवाओं के प्रति अपना दृष्टिकोण है।

क्लिनिक की उपचार पेशकशों, रिसेप्शन प्रक्रिया और पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों के उपयोग के बारे में अधिक जानने के लिए टीम ने उपचार क्षेत्र, उत्पाद प्रदर्शन क्षेत्र और ग्राहक स्वागत स्थान का दौरा किया।

चर्चा इस बात पर केंद्रित थी कि चिकित्सा सौंदर्य उपचार के साथ-साथ ZQ-II उत्पादों को कैसे पेश किया जा सकता है, कर्मचारी ग्राहकों को उत्पाद की जानकारी कैसे देते हैं, और क्लिनिक में विभिन्न देखभाल आवश्यकताओं को कैसे संबोधित किया जाता है।

टीम और क्लिनिक स्टाफ ने उत्पाद के उपयोग, लागू सेटिंग्स और पेशेवर अनुशंसा विधियों पर भी विचारों का आदान-प्रदान किया। एसएल की तुलना में, एमएम ने अपने उपचार प्रस्तावों, ग्राहक संचार और सेवा प्रक्रिया में एक अलग जोर दिखाया, जिससे स्थानीय चिकित्सा सौंदर्य सेटिंग्स में पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर एक और परिप्रेक्ष्य प्रदान किया गया।

वेलनेस सेंटर के का दौरा: एक अलग सेवा मॉडल की खोज

तीसरी यात्रा K की थी, जो एक राज्य के स्वामित्व वाला उद्यम-संबद्ध कल्याण केंद्र है, जिसका सेवा मॉडल एक चिकित्सा सौंदर्य क्लिनिक से भिन्न है।

टीम ने सुविधा के भीतर विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों का दौरा किया, जिसमें स्वास्थ्य लाभ, स्वास्थ्य प्रबंधन और व्यापक देखभाल से संबंधित स्थान शामिल थे। उन्होंने प्रासंगिक उपकरणों और उपचार बिस्तरों को भी देखा और उनके उपयोग, सेवा प्रक्रियाओं और कल्याण और स्वास्थ्य प्रबंधन सेटिंग्स के भीतर पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों की संभावित भूमिका पर चर्चा की।

इस दौरे ने इस बात पर करीब से नज़र डाली कि ग्राहक सुविधा में कैसे प्रवेश करते हैं, उनकी ज़रूरतों का आकलन कैसे किया जाता है, और सेवाओं और अनुवर्ती देखभाल की व्यवस्था कैसे की जाती है।

अनुभव से यह भी पता चला है कि पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों का उपयोग कल्याण और स्वास्थ्य प्रबंधन सहित पारंपरिक चिकित्सा सौंदर्य क्लीनिकों से परे सेटिंग्स में किया जा सकता है। इन सेटिंग्स में ग्राहक की ज़रूरतें, सेवा विधियां और संचार दृष्टिकोण सौंदर्य क्लीनिकों से भिन्न होते हैं, जिससे यात्रा स्थानीय बाजार के दूसरे हिस्से को समझने का एक उपयोगी अवसर बन जाती है।

तीन दौरों ने स्थानीय बाज़ार के बारे में क्या दर्शाया

एसएल, एमएम और के के दौरे से तीनों संस्थानों के बीच स्पष्ट अंतर दिखा।

हालाँकि ये तीनों स्वास्थ्य, सौंदर्य या देखभाल सेवाओं से संबंधित हैं, उनके व्यवसाय मॉडल, ग्राहक समूह, उपचार पेशकश और सेवा प्रक्रियाएँ समान नहीं हैं। ये अंतर इस बात को भी प्रभावित करते हैं कि पेशेवर त्वचा देखभाल उत्पादों को कैसे प्रदर्शित किया जाता है, पेश किया जाता है और अनुशंसित किया जाता है।

दो चिकित्सा सौंदर्य क्लीनिकों में, उत्पादों को उपचार, उपचार के बाद की देखभाल और पेशेवर त्वचा देखभाल के संबंध में देखा गया। वेलनेस सेंटर में, सेवा वातावरण स्वास्थ्य लाभ और स्वास्थ्य प्रबंधन से अधिक निकटता से संबंधित था।

इन दौरों ने स्थानीय बाज़ार में व्यावसायिक संचार के महत्व पर भी प्रकाश डाला। उत्पाद ज्ञान, व्यावहारिक अनुप्रयोग, और उत्पादों को ग्राहकों के सामने पेश करने का तरीका, ये सभी एक ब्रांड, उसके वितरक और अंतिम-उपयोगकर्ता संस्थानों के बीच सहयोग का हिस्सा हैं।

ZQ-II के लिए, इन अंतरों को प्रत्यक्ष रूप से देखने से स्थानीय संस्थानों में उत्पादों को कैसे प्रस्तुत और चर्चा की जाती है, साथ ही ग्राहकों के साथ काम करने वाले पेशेवरों की दिन-प्रतिदिन की जरूरतों की अधिक प्रत्यक्ष समझ मिलती है।

ZQ-II × लवस्किन: सतत स्थानीय बाज़ार सहयोग

पेशेवर आदान-प्रदान और तीन संस्थानों के दौरों ने ZQ-II को स्थानीय बाजार पर करीब से नज़र डालने का मौका दिया और LOVESKIN और स्थानीय पेशेवरों के साथ सीधे संचार के अधिक अवसर पैदा किए।

अनुभव ने उत्पाद प्रशिक्षण, पेशेवर आदान-प्रदान, डॉक्टर संचार, भागीदार संस्थानों के लिए समर्थन और बाजार प्रतिक्रिया के आसपास निरंतर चर्चा के लिए एक आधार भी प्रदान किया।

ZQ-II और LOVESKIN नियमित संचार बनाए रखना जारी रखेंगे और स्थानीय पेशेवर जरूरतों को समझने और विभिन्न बाजार सेटिंग्स में ZQ-II उत्पादों के उपयोग और संचार का समर्थन करने पर ध्यान देने के साथ सहयोग के अवसर तलाशेंगे।